Qualidade
A qualidade dos serviços Tebrás é atestada desde dezembro de 2004. Mais importante que a certificação em si é o envolvimento dos nossos colaboradores no SGQ (Sistema de Gestão de Qualidade) implantado pela Tebrás. A certificação é conseqüência natural do nosso SGQ.
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Nesse sistema, de forma integrada a outros programas participativos, pessoas e grupos chaves atuam em equipes de forma coordenada e com a autonomia necessária para a consecução das metas estabelecidas e a sustentação do sistema de forma continuada.
A Tebrás tem seus procedimentos validados e com isso, conquistou a Certificação ISO 9001:2008, passando a ser reconhecida como empresa com Sistema de Gestão Certificado pelo Bureau Veritas Certification, organismo acreditado pelo INMETRO.
Política da Qualidade
- Fornecer produtos e serviços de QUALIDADE;
- Disponibilizar uma assistência técnica EFICIENTE E ÁGIL;
- Alcançar a SATISFAÇÃO dos nossos clientes;
- Analisar os RESULTADOS OBTIDOS em nossas atividades, procurando a MELHORIA CONTÍNUA do Sistema.
